Angebot

Pflege und Betreuung

„Soviel Lebensqualität und Eigenverantwortung wie möglich, soviel Betreuung und Pflege wie erforderlich, soviel Begleitung wie erwünscht.“

Unser wichtigstes Anliegen ist den Menschen als Ganzes zu sehen, den Wunsch nach Selbstbestimmung zu unterstützen und liebevoll und einfühlsam miteinander umzugehen.

Im Seniorenzentrum Hoffmannpark orientieren wir uns am Pflegemodell von Prof.in Monika Krohwinkel, der fördernde Pflege basierend auf der ganzheitlichen Sicht des Menschen und seiner Umgebung.

Wir leben ein humanistisches Weltbild und unterstützen das Streben jedes Menschen nach größtmöglicher Unabhängigkeit, Individualität und Selbstbestimmung.
Durch eine Ressourcen orientiere Pflege sollen vorhandene Ressourcen und Neigungen bewusst wahrgenommen, so weit wie möglich erhalten und gefördert werden.
Ein weiterer wesentlicher Faktor unseres Pflegeleitbildes sind die Angehörigen unserer Bewohner:innen. Auf ausdrücklichen Wunsch des Bewohners/ der Bewohnerin, werden diese in die Pflege mit einbezogen. Das Ausmaß der Einbeziehung wird gemeinsam mit den BewohnerInnen und deren Angehörige/Bezugspersonen festgelegt.

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Sabine Angerler, MBA, Pflegedienstleitung

Bewohnerservice

Die Zufriedenheit unserer Bewohner:innen ist uns wichtig. Für Anregungen, Wünsche oder Beschwerden steht Ihnen unser Qualitätsmanager, Herr Bernd Eckstein gerne zur Verfügung. Gemeinsam finden wir Lösungen, um Verbesserungen herbeizuführen. Gerne unterstützen wir auch bei der Kontaktaufnahme und Kommunikation mit externen Stellen.

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Bernd Eckstein

Qualitätsmanager Hausleitung Stv.

Für Anregungen, Wünsche oder Beschwerden stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Biographiearbeit

„Durch die Einbeziehung der Vergangenheit kann eine Individuelle Pflege in der Gegenwart entstehen“

Ältere Menschen sind reich an Erfahrungen und Geschichten – Geschichten aus ihrem Leben, Geschichten die uns bewegen und zum Nachdenken anregen. Geschichten sind die ursprünglichste Form menschlicher Kommunikation sind. Wir besitzen ein neuronales Netzwerk, das sogenannte episodische Gedächtnis, das für die Speicherung von Geschichten verantwortlich ist und als das am besten entwickelte Gedächtnissystem des Menschen gilt. Dieses ist stark mit dem Emotionssystem verknüpft, weshalb Geschichten uns in unserem Innersten berühren und dadurch mitgefühlt und besser verstanden werden können. Deshalb ist für uns Biographie Arbeit sehr wichtig.

Ziel ist, durch die Beschäftigung mit der Lebensgeschichte unserer Bewohner, diesen besser kennenzulernen, Vertrauen aufzubauen und eine individuellere Planung und Gestaltung von Pflege, Betreuung und Freizeitgestaltung zu schaffen.

Die Biographie Arbeit fördert die aktive Erinnerungsarbeit und ist somit auch eine spontane oder angeleitete Verarbeitung von Lebenserinnerungen. Das „Erzählen lassen“ führt zu einem steigernden Wohlbefinden der BewohnerInnen und es wird ein Zugang zu einem noch fremden Menschen ermöglicht.

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Palliative Care

Wir stehen für Selbstbestimmung und eine möglichst hohe Lebensqualität bis zum Lebensende. Durch multiprofessionelle Betreuung und Pflege wird die Menschenwürde auch in der letzten Lebensphase gewahrt. Wir binden An- und Zugehörige in all unsere Prozesse ein und begleiten unsere Bewohner:innen und deren Lieben in der Phase des Abschieds. Auf Wunsch unterstützen wir bei der vorausschauenden Planung der Betreuung für die letzte Lebensphase.

Demenz

Der Verlauf einer demenziellen Erkrankung ist bei jedem und jeder Betroffenen unterschiedlich. Allen Betroffenen gemeinsam ist die Veränderung der Persönlichkeit und der unumkehrbare geistige und körperliche  Abbau. Gerade für An- und Zugehörige kann die Begleitung von an Demenz erkrankten Personen zu einer psychischen Belastung werden. Als An- und Zugehörige werden Sie von uns selbstverständlich in die Betreuung eingebunden und zum Thema Demenz informiert.

Die Erkrankung kann nicht aufgehalten oder geheilt werden. Wir können jedoch durch eine multiprofessionelle Therapie den Verlauf verlangsamen. Menschen mit Demenz entwickeln ein gutes Gespür für Stimmungen und Gefühle, sind empfänglich für Berührungen, zeigen menschliche Wärme, helfen gerne und sind spontan. Der Verlust von kognitiven Fähigkeiten bedeutet nicht unbedingt, dass die Menschen immer leiden. Auch Menschen mit Demenz können glückliche und zufriedene Zeiten im Leben erfahren, wenn man Ihnen den Raum dafür gibt. Bei der Aktivierung von Menschen mit Demenz geht es darum, die geistige Aktivität durch sinnvolle Beschäftigungen und leichtes körperliche Training zu fördern. Häufig ziehen sich demente Menschen immer mehr in ihre eigene Welt zurück. Mit der Aktivierung können die Sinne aktiviert und angesprochen werden.

Durch das Zusammenspiel von medikamentöser Behandlung, kognitiven Übungen und einer adäquaten Umweltgestaltung arbeiten unserer geschulten Mitarbeiter:innen daran, Ihren Lieben so lange als möglich einen selbstbestimmten und vor allem sinnstiftenden Alltag zu gewährleisten.

Durch unsere weitläufige Parkanlage werden wir dem erhöhten Bewegungsdran von Bewohner:innen mit Demenzerkrankung gerecht.

Gruppenaktivitäten wie Singen und Sitzyoga bringen Abwechslung und Freude in den Alltag.

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Aktivierung aller Sinne

Wir sind stolz auf unsere innovativen 3D Bilder mit denen alle Sinne angesprochen werden. Alle Bilder sind selbst entworfen und von uns in liebevoller Detailarbeit angefertigt worden. Inspiriert und umgesetzt von unserer Seniorenbetreuerin und Künstlerin Valentina Hennings.

Wir haben Themen gewählt die insbesondere bei unserer Bewohner:innen mit demenziellen Erkrankungen durch gemeinsames „erfühlen“ Erinnerung wecken sollen.

Hier können Sie einige ausgewählte Sinnesbilder betrachten. Sie sind herzlich eingeladen unsere ganze Kollektion unserer Themenbilder in unserem Haus zu erleben.

 

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“Segeln im Wind”

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“Strohfeuer”

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“Im Frühtau zu Berge”

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“Rauschender Bach”

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“Stadtspaziergang”

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“Schwungvolle Glitzerpisten”

Aktivitäten und Spaß

Seniorenbetreuung

Selbstverwirklichung in jeder Lebensphase

In unserem Haus sind Kultur, Aktivität und Gemütlichkeit eng miteinander verbunden. Individualität wird groß geschrieben – wir verstehen uns nicht bloß als Pflegeeinrichtung sondern wollen all unseren Bewohner:innen einen Lebensraum bieten, in dem man Ruhe findet aber auch sozialer Austausch und Selbstbestimmung gefördert werden. Das Wohl unserer Bewohner:innen steht an erster Stelle. Daher haben wir vielfältige Angebote für unsere Bewohner:innen, die entweder in der Gruppe oder in Form von Einzelbetreuung stattfinden.

Wichtig und wesentlich für die Teilnahme an Freizeit-Aktivitäten ist, dass diese auf Freiwilligkeit beruht. Jeder einzelne Bewohner, kann jeden Tag von neuem entscheiden, ob der das Angebot annehmen möchte und an den Aktivitäten teilnimmt.

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Einzelbetreuung

Gerade im Kontext der Einzelbetreuung kommt der direkten Interaktion noch einmal besondere Bedeutung zu. Das unmittelbare und sehr persönliche Miteinander bei der individuellen Betreuung schafft Vertrauen und Nähe. In diesem Rahmen wird ermöglicht, das Freizeitangebot individuell zu planen und verstärkt auf die Person sowie ihren Charakter, ihre individuelle Geschichte und ihre Fähigkeiten einzugehen. Im engen Rahmen bieten sich gemeinsame Gespräche, Spaziergänge oder einfach nur „in Erinnerungen-Schwelgen“ an.

Gemeinsam eine lebendige und erfüllende Zeit

Unsere Bewohnerinnen und Bewohner werden täglich von unseren Freizeitgestalterinnen inspiriert und ermutigt, sich an Aktivitäten zu beteiligen.

Egal ob Kinonachmittag, Lesungen, Klassische Konzerte, Opernmusik oder Heurigennachmittag – in unserem bunten Programm ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Programm wird durch Spielenachmittage, diverse Bewegungsgruppen (z.B.: Yoga, Sitztanz,…), Gedächtnistraining, Ausflüge oder einfach einmal ein gemütliches Kaffeekränzchen abgerundet. Unser Programm wird laufend an die Wünsche unserer Bewohner:innen angepasst und erweitert.

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Gastronomisches Angebot

Genuss mit allen Sinnen

Unser Küchenchef verwöhnt sie täglich mit hausgemachten Köstlichkeiten

Ein feines Essen mit Familie oder Freunden zu genießen war schon immer ein wichtiger Teil unseres Lebens. Es bedeutet Zusammengehörigkeit, Austausch und Zusammenhalt.

Als leidenschaftlicher Küchenchef bringe ich meine Erfahrung in die Zubereitung jeder Mahlzeit ein. Jede Zutat wird sorgfältig ausgewählt, um höchste Frische und Qualität sicherzustellen. Regionale und frische saisonale Variationen stehen im Mittelpunkt meiner Kochphilosophie. Unser Speiseplan bietet eine gesunde Vielfalt, die nicht nur den Gaumen, sondern auch die Gesundheit anspricht, Jede Mahlzeit wird mit Bedacht und unter Berücksichtigung individueller Ernährungsbedürfnisse zubereitet.

Ich wünsche Ihnen einen guten Appetit!

Unser tägliches köstliches Angebot

  • Sie können täglich zwischen drei frisch gekochten Mittags-Menüs wählen, welche unser Küchenchef gemeinsam mit unserer Ernährungsberaterin leidenschaftlich zusammenstellt. Jede Mahlzeit soll ein Genuss sein, so wird jeder Teller optisch ansprechend angerichtet.
  • Eine Besonderheit ist, dass wir täglich auch ein frisch gekochtes, warmes Abendessen anbieten. Das Frühstück wird individuell nach den Wünschen und Bedürfnissen der Bewohner zusammengestellt wird.
  • Eine Auswahl an frische Zwischenmahlzeiten wird den ganzen Tag über angeboten.
  • Hochwertige Lebensmittel
    Da uns ein bewusster Umgang mit Lebensmitteln wichtig ist, verarbeiten wir hauptsächlich regionale und saisonale Lebensmittel, überwiegend aus biologischer Landwirtschaft
  • Sonderkostformen
    Selbstverständlich wird Ihnen jede Sonderkostform angeboten die Sie benötigen; bei Bedarf auch entsprechende Nahrungsergänzung.
  • Pürierte Kost bei Kau- und Schluckstörungen
    auch hier spielt für uns der Nährwert, die Präsentation und die Abwechslung der Speisen eine wichtige Rolle

Gourmet-Spezial-Wochen

Frische Eierschwammerln aus der Steiermark, zarte Spargeln aus dem Marchfeld, saftige Wachauer Marillen oder deftiger Wildgenuss – jede fünfte Woche gibt es bei uns eine Gourmet-Spezial-Woche! Je nach Saison kreiert unser Küchenchef für Sie regionale Schmankerln, die im wahrsten Sinne des Wortes ‚auf der Zunge zergehen’.

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Treffpunkt Kaffeehaus Hoffmannpark

Wir lieben es unseren BewohnerInnen den Tag zu versüßen
In einem Haus, in dem große Kultur und Gemütlichkeit so eng miteinander verbunden sind, darf natürlich ein typisch österreichisches Kaffeehaus nicht fehlen. Wir freuen uns Gäste von nah und fern in unserem Kaffeehaus begrüßen zu dürfen.

Genießen Sie einen Kaffeeplausch in netter Gesellschaft bei Melange und Apfelstrudel oder anderen kleinen Schmankerln im hauseigenen Kaffeehaus Hoffmannpark, lassen Sie ganz einfach Ihre Seele baumeln am wunderschönen Seerosenteich.

Die aktuellen Öffnungszeiten unseres Kaffeehauses werde nauf der Informationstafel neben der Rezeption bekannt gegeben. Aktuell haben wir Dienstag und Donnerstag Nachmittag für Sie geöffnet.

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Service

Bei uns sind Sie in guten Händen! Wir sind für Sie da und unterstützen Sie gerne bei alltäglichen Dingen:

  • Diplomiertes Pflegepersonal rund um die Uhr anwesend
  • Wäscheservice
  • Reinigung und Instandhaltung des Zimmers
  • eine große Auswahl an Hygieneartikel
  • Rezeptionsservice
  • Einkaufsservice
  • Arztbesuche
  • Hauseigenes Kaffeehaus
  • Hauseigene Küche, mit täglich frisch gekochte, wechselnden, Gourmet-Menüs

Sonstige Dienstleistungen Zusatzleistungen

  • Fußpflege, Maniküre im Haus
  • Friseur im Haus
  • Apothekendienst mit Zustellservice
  • Brillen- und Hörgeräte Service
  • Arztordination im Haus
  • Mobiler Greißler

FAQs

Welche Voraussetzungen müssen für einen Einzug erfüllt werden?
  • Österreichische Staatsbürgerschaft oder Gleichgestellte
  • Hauptwohnsitz in Wien
  • Entsprechender Betreuungs- oder Pflegebedarf. Der Bedarf ist nicht an eine Pflegestufe gebunden, sondern kann sich auch durch spezielle Lebensumstände ergeben, beispielsweise Wohnen in einem Haus ohne Lift oder wenn Sie aus sozialen oder gesundheitlichen Gründen nicht mehr alleine wohnen können.
Schritt für Schritt zum Einzug
  1. Antragsformular beim Fond Soziales Wien (FSW) besorgen

 

Da alle Plätze im Seniorenzentrum Hoffmannpark vom FSW gefördert werden, müssen Sie einen Antrag beim FSW stellen. Das Antragsformular erhalten Sie entweder direkt beim FSW in der Guglgasse 7-9, 1030 Wien oder hier online (link).

 

  1. Antrag bei Fond Soziales Wien einreichen

Füllen Sie den Antrag auf Förderung für Wohnen und Pflege aus und geben als Wunschhaus das Seniorenzentrum Hoffmannpark an.

 

Den ausgefüllten Antrag übermittlen Sie

 

  1. Terminvereinbarung für einen Hausbesuch

Nach kurzer Zeit nimmt ein Mitarbeiter des Fond Sozialen Wiens Kontakt zu Ihnen auf vereinbart mit Ihnen einen Termin für einen Hausbesuch.

  1. Anerkennung des Antrags

Nach Anerkennung des Antrags erhalten Sie eine Förderbewilligung vom Fond Sozialen Wien per Post zugesandt.

 

  1. Hausbesichtigung

Sobald bei uns Ihr Wunschplatz frei ist, informiert Sie der FSW darüber. Wir laden Sie und Ihre Angehörigen gerne zu einem Besichtigungstermin Ihres Zimmers ein.

 

  1. Ihr neues Zuhause

Wenn Ihnen unser Haus gefällt und Sie in einziehen möchten, vereinbaren wir mit Ihnen einen Einzugstermin und sind Ihnen gerne bei der Organisation Ihres Umzugs behilflich.

Welche Vorbereitungen sind für ein Gespräch über den Umzug in eine betreute Einrichtung zu treffen?
  • Angebot an Einrichtungen

Informieren Sie sich über unterschiedliche Angebote und präsentieren Sie Ihrem Angehörigen eine Vorauswahl von den am besten geeigneten  Einrichtungen  (Ort, Leistungsangebot, persönlichen Interessen, Atmosphäre).

Informieren Sie sich über Fördermöglichkeiten. Wir unterstützen Sie dabei gerne. Die Plätze im Seniorenzentrum Hoffmannpark werden vom FSW gefördert und somit für jeden leistbar, egal welches Einkommen! Somit können Sie ihren Angehörigen die finanziellen Ängste nehmen.

 

  • Wählen Sie einen guten Zeitpunkt

Nehmen Sie sich Zeit und wählen Sie einen Gesprächszeitpunkt wenn es Ihrem Angehörigen gut geht.

 

  • Sind Sie empathisch

„…in den Schuhen des anderen“. Versetzten Sie sich in Lage ihres Angehörigen, so können Sie besser Ängste und Traurigkeit verstehen, die eventuell aufkommen können.

 

  • Involvieren Sie ihren Angehörigen

Zeigen sie ihrem Angehörigen Prospekte, Fotos von der Website, Veranstaltungsprogramme, Speisepläne etc. Besprechen sie welche Gegenstände mitgebracht werden können, Sprechen Sie Vorteile an, beispielsweise dass sie gemeinsame Zeit zum Genießen, anstatt für Erledigungen nutzen können.

 

  • Wenn möglich, führen sie im besten Falle das Gespräch nicht alleine, beziehen Sie andere Personen mit ein, zu denen ihr Angehöriger Vertrauen hat.

 

Haben Sie Verständnis für Resistance

  • Veränderungen im Leben sind immer schwer
  • Das Gefühl in der letzten Phase seines Lebens zu sein, ist oftmals schwer zu akzeptieren
  • Traurigkeit (und Wut) weil man sich abgeschoben oder nutzlos fühlt
Wie hoch sind die monatlichen Kosten?

Alle Plätze unserer Einrichtung sind vom FSW gefördert. Wenn Ihr monatliches Einkommen nicht ausreicht um den Aufenthalt im Seniorenzentrum Hoffmannpark finanziell abzudecken, erhalten Sie eine Förderung vom Fond Soziales Wien.

 

Der Kostenbeitrag setzt sich wie folgt zusammen:

  • 80% Ihrer monatlichen Nettopension
  • Plus Ihrem Pflegegeld

Das verbleiben Ihnen pro Monat auf jeden Fall:

  • 20 % Ihrer monatlichen Nettopension (falls 20% Ihres Einkommens € 125,66 unterschreiten, verbleiben auf jeden Fall der Mindestfreibetrag € 125,66 gemäß dem Wiener Mindestsicherungsgesetz)
  • Die 13. Und 14. Sonderzahlung
  • Gegebenenfalls 10% der Pflegestufe 3

Die Verrechnung erfolgt direkt mit dem FSW. Ihren Kostenanteil berechnet Ihnen gerne ein Mitarbeiter des FSW. Vereinbaren Sie einen Termin unter der

Tel. 01 24 5 24 (Link FSW Kosten)

Welche Unterlagen muss ich zum Einzug mitbringen?
  • Pflegegeldbescheid
  • Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
  • E-Card
  • Bankomatkarte/Bankdaten
  • Personaldokumente (aktueller Meldezettel, Staatsbürgerschaftsnachweis, Geburtsurkunde, Heiratsurkunde bei Ehepaaren)
  • Name, Adresse und Telefonnummer von Angehörigen/ Vertrauenspersonen
  • Falls vorhanden: Nachweis der Rezeptgebührenbefreiung, Patientenverfügung, Angehörigenvertretung, Vorsorgevollmacht, Bescheid über ErwachsenenvertreterIn Sterbeversicherung
  • aktuelles Medikamentenblatt rasch übermitteln – kann auch direkt vom Hausarzt gefaxt werden
Woran sollten Sie noch denken?
  • Ummeldung des Wohnortes

Sie erhalten den ausgefüllten Meldezettel von einem Mitarbeiter der Verwaltung. Bitte vergessen Sie nicht uns eine Kopie Ihres neuen Meldezettels abzugeben

  • Abmeldung von Verträgen

Melden Sie Strom, Gas, die TV + Rundfunkgebühr (GIS) und evtl. andere Verträge (z.B.: Telekabel) ab. Diese Gebühren sind in Ihrem Tarif des Seniorenzentrum Hoffmannparks enthalten.

  • Adressänderung

Geben Sie Ihre neue Adresse bei allen wichtigen Stellen bekannt (z.B. Bank, PVA)

  • Nachsendeauftrag

Richten Sie bei Bedarf einen Nachsendeauftrag bei Ihrem Postamt ein.

  • Versicherungen

Bitte überprüfen Sie ob bestehende Versicherungsleistungen Ihren neuen Lebensumständen entsprechen. Die Tagesentgelte (Pflege) enthalten keine Haushaltsversicherung. Sollte Interesse bestehen, bitten wir Sie mit einer Versicherung Ihrer Wahl Kontakt aufzunehmen.

Darf ich eigene Möbel mitbringen?

Gerne dürfen Sie nach Absprache mit der Wohnbereichsleitung kleine Möbelstücke wie zum Beispiel Ihren Lieblingssessel und Dekorationsgegenstände mitnehmen.

Gibt es eine Parkmöglichkeit für An- und Zugehörige?

An- und Zugehörige können gerne unsere gratis Parkmöglichkeit vor unserem Haus nutzen. Bitte vergessen Sie nicht in der Verwaltung nach dem Ausfahrtscode zu fragen.

Gibt es einen Hausarzt?

Die medizinische Versorgung richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen des/der einzelnen BewohnerIn.

 

Die BewohnerInnen haben die Möglichkeit ihren Arzt/Ärztin frei zu wählen.

 

Im SZH sind niedergelassene Hausärzt:innen mit Kassenverträgen für die Versorgung der BewohnerInnen zuständig. Sie führen regelmäßige Visiten durch und sind für die medikamentöse Therapie verantwortlich.

Wie erhalte ich meine Medikamente?

Die Medikamente werden extern dispensiert und angeliefert. Unsere Partner-Apotheke ist die Apotheke Waldstern in Gablitz. Beim Einzug ist es notwendig eine Vereinbarung mit der Apotheke, sowie eine Einzugsermächtigung für die Apotheke zu unterzeichnen.

Gibt es einen Friseur?

Unserer Friseurin ist mind. 1x pro Woche im Haus.

Jeden Dienstag ganztägig, optional auch am Mittwoch.

Termine werden über die Wohnbereichsleitungen koordiniert, in Absprache mit den BewohnerInnen – gegebenenfalls mit Erwachsenenvertretung oder An- und Zugehörigen.

Gibt es Maniküre und Pediküre im Haus?

Unsere Fußpflegerin bietet Standard-Fußpflege, spezielle Diabetiker-Fußpflege und Maniküre an. Sie ist mobil im Haus unterwegs.

 

Termine werden über die Wohnbereichsleitungen koordiniert, in Absprache mit den BewohnerInnen – gegebenenfalls mit Erwachsenenvertretung oder An- und Zugehörigen.

Kann meine Familie gemeinsam mit essen?

Gegen einen kleinen Unkostenbeitrag können An- und Zugehörige gerne gemeinsam mit unseren  BewohnerInnen essen. In der Verwaltung kann dafür ein Bon erworben werden.

Wann kann mich meine Familie besuchen?

Prinzipiell ist Besuch zu jeder Tageszeit möglich unter Rücksichtnahme auf Ruhezeiten.